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Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben

(sofern die Produkte nicht geöffnet und/oder verwendet wurden, und sich in ihrer Originalverpackung befinden).

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Dazu gehören Artikel:

- Die benutzt wurden.

- Deren Etiketten verändert, überschrieben oder überklebt wurden.

- Die nicht vollständig zurückgegeben werden.

BESCHÄDIGTE ODER MANGELHAFTE ARTIKEL

Haben Sie einen beschädigten Artikel erhalten?

Bitte senden Sie uns ein Bild des beschädigten Artikels an (info@beauty-jp.de).

Sobald wir den Nachweis erhalten haben, werden wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten, sodass wir Ihnen entweder den Artikel erstatten können oder einen neuen, unbeschädigten Artikel zusenden können.

Haben Sie einen mangelhaften Artikel erhalten?

Wir klassifizieren Waren als mangelhaft, wenn sie beschädigt beim Kunden ankommen oder wenn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ein Herstellungsfehler festgestellt wird.

Artikel gelten nicht als mangelhaft, wenn der Zustand durch zu erwartende Abnutzung hervorgerufen wurde.

In diesem Falle können wir keinerlei Verantwortung übernehmen.
Solltest du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware einen Mangel feststellen, wende dich bitte direkt per Email an (info@beauty-jp.de).